Lexus LS i Lexus ES to najbardziej niezawodne samochody w 2011 roku – uznała  zajmująca się badaniem satysfakcji konsumentów firma JD Power and Associates. Analizie poddano 73 tys. samochodów w trakcie ich 3-miesięcznego użytkowania od momentu zakupu.

fot. Na szczycie listy najbardziej niezawodnych samochodów znalazł się Lexus

Obok Lexusów najlepiej wypadły Porsche 911, Hyundai Equus i Mazda MX-5 Miata. – Pierwsze 90 dni użytkowania samochodu może być dobrym dowodem na długotrwałą niezawodność – mówi Raffi Festekjian, dyrektor badań motoryzacyjnych w JD Power.

Kalifornijska firma zbadała 73 tys. aut, przyglądając się problemom różnych modeli zgłaszanym przez samych kierowców. Nie chodziło tylko o małe usterki w rodzaju awarii systemu nawigacji, ale także o poważne wady konstrukcyjne.

Wielu konsumentów skarżyło się np. na montowane w nowych autach ekrany dotykowe i systemy poleceń głosowych, które miały ułatwiać ich życie, a okazały się zbyt skomplikowane lub źle wykonane.

Właściciele których aut zgłosili najmniejszą liczbę problemów w ciągu pierwszych trzech miesięcy od zakupu? Dwa pierwsze miejsca zajęły Lexusy: model LS miał 54 usterki na 100 aut, a ES – 56. Na liście niezawodności Lexus ma w sumie cztery modele – również na 7. miejscu (model GS) i na 9. pozycji (model IS).

Najniższe miejsce na podium zajęło z kolei Porshe 911 z 60 problemami na 100 aut.

Warto zauważyć, że niemal wszystkie samochody z pierwszej “10″ są obecne na rynku od co najmniej kilku lat. – Ale to nie znaczy, że producenci samochodów nie mogą wyprodukować nowych pojazdów o najwyższej jakości. Przykładem jest Hyundai Equus z 2011 roku, który znalazł się na czwartym miejscu naszego rankingu – powiedział Festekjian magazynowi “Forbes”.

JD Power and Associates z siedzibą w Westlake Village w USA jest światowym liderem wśród firm świadczących usługi marketingowe. Zajmuje się m.in. prognozowaniem sprzedaży towarów, poprawianiem wydajności firm oraz analizowaniem satysfakcji klientów.

1. Lexus LS – 54 problemy na 100 aut

2. Lexus ES – 56 problemów na 100 aut

3. Porsche 911 – 60 problemów na 100 aut

4. Hyundai Equus – 61 problemów na 100 aut

5. Mazda MX-5 Miata – 62 problemy na 100 aut

6. Ford F-150 – 66 problemów na 100 aut

7. Acura TSX – 67 problemów na 100 aut

7. Lexus GS – 67 problemów na 100 aut

8. Honda Accord – 71 problemów na 100 aut

9. Lexus IS – 72 problemy na 100 aut

9. Porsche Panamera – 72 problemy na 100 aut

10. Honda Element – 75 problemów na 100 aut

10. Toyota Tundra – 75 problemów na 100 aut

Źródło: TVN24.pl